Politique de réservation et annulation
*** PREUVE VACCINALE EXIGÉE
en date du 1er septembre 2021

ACHATS CARTES & DROP-IN

  1. Les forfaits ne sont pas remboursables, ni transférables 

  2. Les forfaits CARTE STUDIO expirent 3 mois après la date d'achat (sauf carte de 12 et 20 valides pour 5 mois)

  3. En cas de reconfinement ou de fermeture des studios exigé par le gouvernement, tous les forfaits seront suspendus jusqu'à la reprise normale des activités. Il n'y aura pas de remboursement (seulement crédit)

  4. Lorsque vous achetez un forfait, celui-ci est automatiquement relié au courriel utilisé pour l'achat. Me contacter si vous désirez acheter un forfait pour quelqu'un d'autre (ou l'offrir en cadeau)

  5. Les places étant très limitées, premier arrivé, premier servi lors des réservations !

  6. L'horaire est sujet à changement selon l'offre et la demande. Les prix des forfaits peuvent changer en cours de session.

  7. Avec l'achat d'une carte, vous bénéficiez de l'ouverture hâtive des réservations quelques jours avant le grand public #VIP ( Woohooo! Super avantage) Session Hiver = 6 février 2022 à 11h  Mettez votre alarme ;)

  8. Par contre, l'achat d'une carte ne garanti pas automatiquement votre place dans un cours, vous devez procéder au booking classe par classe. Prenez-vous d'avance, certains cours se remplissent vite dès l'ouverture des réservations !

  9. Le forfait acheté doit être utilisé uniquement par la personne qui en a fait l’achat, non transférable à un.e ami.e 

  10. L'achat des forfaits se fait soit en ligne directement par carte de crédit, soit par virement ou argent comptant en me contactant (par courriel) pour que j'ajoute le forfait manuellement à votre dossier par la suite.

  11. Une fois le forfait ajouté à votre compte, vous pourrez vous connecter et commencer vos réservations (session hiver 2022 = DIMANCHE 6 février dès 11h pile)

  12. Si vous décidez de payer votre "drop-in" par virement intérac, cochez "paiement selon les instructions du vendeur". Le paiement doit être alors envoyé min. 7H AVANT le cours, sinon la place sera libérée

  13. Si vous présentez des symptômes de la COVID-19, veuillez annuler votre cours, AUCUN REMBOURSEMENT n'est possible, le crédit sera appliqué à une prochaine réservation 

  14. En tout temps vous pouvez vous connecter à votre espace membre en ligne et gérer ou modifier vos réservations (petit icône "login" ensuite cliquez sur votre nom et vous verrez l'option "reschedule" ou "cancel")

  15. Vous pouvez annuler ou déplacer votre cours sans frais minimum 7h AVANT l'heure prévue du cours en vous connectant sur votre espace membre (utilisez le courriel de l'achat)

  16. Si vous décidez d’annuler après ce délai, le montant total du cours sera chargé.

  17. Si vous annulez à l'intérieur des délais, le crédit/la classe sera remis sur votre forfait et il vous sera possible de booker votre prochaine réservation sans problème. *** ATTENTION LIRE CLAUSE no. 21 ici-bas***

  18. En cas d'annulation (de la part du prof) d'un cours que vous auriez déjà booké, la classe sera alors remise sur votre forfait à votre compte. Les forfaits seront alors prolongés (si la professeure est responsable de l'annulation du cours)

  19. Le cours est complet ? Vous pouvez vous inscrire sur une liste d’attente en écrivant le nom et date du cours à cette adresse : info@leafitmove.com ou en utilisant l'application SPACES by WIX sur votre cellulaire 

  20. Si une place se libère, vous serez contacté rapidement. Les personnes seront contactées par ordre d’inscription. Merci d’être clair et rapide sur votre réponse pour ne pas manquer votre chance. Dans l’absence de réponse, la prochaine personne en liste sera contactée etc…


    INFORMATIONS IMPORTANTES

  21. Cours en studio : Lorsque vous annulez votre présence d'un cours payé par carte de crédit  "À LA CLASSE" , l'idéal est de choisir l'option "reschedule" afin de choisir une nouvelle date qui vous convient. Si vous désirez l'annuler complètement, contactez-moi directement par courriel (dans les délai de 7h) car le crédit ne sera pas automatiquement ajouté au dossier si vous annuler via mon site.  (Pour annuler un cours avec un forfait carte, tout est beau, la classe se remet automatiquement au dossier)              

  22. Lorsque vous décidez de venir danser en studio, vous acceptez de vivre avec les risques de notre nouvelle réalité AKA la covid-19. Nous nous engageons personnellement à vous offrir un lieu sécuritaire ou toutes les mesures sanitaires sont respectées à la lettre. Ceci dit, nous reconnaissons que toute présence dans un lieu public comporte des risques de contracter le virus. Si vous avez des symptômes nous vous demandons de rester à la maison. SI vous avez été testé positif à la covid-19 et que vous êtes venu danser dans nos cours quelques jours auparavant, merci de nous en faire part rapidement afin que nous puissions rester vigilants et prévenir au besoin les autres élèves.

Merci de votre compréhension

Les bons comptes font les bons amis ! Comme je suis une petite business, merci de collaborer et bien communiquer avec moi dès qu'il y a un problème. C'est apprécié !